Две выдержки на фоне 186 сообщений
У темы «вентиляция — сквозняки и продувание» сохранились и сами слова участников. Ниже — два фрагмента этой переписки. Полная подборка содержит 186 комментариев; эти примеры нужны, чтобы увидеть конкретные описания.
«Сруб продолжает радовать, из углов не дует, температура до -10 опускалась, ТП справляется без проблем 23-24 градуса держать, хотя у меня 3 проходки в крыше и в плите есть не плотно заделанные дыры, так сказать временная вентиляция.»
«Как я понимаю 5 см вентзазора – это некий достаточный зазор для нормальной вентиляции пространства между плёнкой и фасадом, но в моем случае фасад в принципе продувается, так вот стоит ли использовать брусок 50мм Или вполне будет достаточно 25 мм.»
Читая такие фрагменты, мы видим авторское описание, ограниченное длиной выдержки. Для «вентиляция — сквозняки и продувание» они добавляют конкретику, а количественный вывод остаётся привязан к 186 сообщениям.
Одинаковая подробность — разрыв 21,5 процентного пункта
Отберём тексты, в которых названо условие «сквозняки и продувание»: «холод и промерзание» встречается в 62 из 186, доля — 33,3%. В оставшихся 7 324 сообщениях таких совпадений 869 (11,9%). От первой доли вторая отличается на 21,5 процентного пункта. Так мы различаем описания; установить реальные условия дома по тому, о чём автор не написал, нельзя.
Рейтинг по количествам 62 и 869 расходится с рейтингом долей. Группы содержат 186 и 7 324 комментария; поправка на их объём выводит вперёд «условие упомянуто».
Перейдём к линии «зимние условия»: группа «условие упомянуто» даёт 30,6%, то есть 57 из 186 сообщений. Вторая сторона этого среза, «условие не упомянуто», имеет долю 12,3%: 900 совпадений на 7 324 сообщения. Между показателями 18,4 процентного пункта.
Для «холод и промерзание» и «зимние условия» относительный перевес оказался на одной стороне. Одно направление ещё не делает срезы одинаковыми: между долями соответственно 21,5 и 18,4 процентного пункта.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | холод и промерзание | 33,3 |
| условие упомянуто | зимние условия | 30,6 |
| условие упомянуто | утепление конструкции | 22 |
| условие упомянуто | цена и расходы | 25,3 |
| условие не упомянуто | холод и промерзание | 11,9 |
| условие не упомянуто | зимние условия | 12,3 |
| условие не упомянуто | утепление конструкции | 14,3 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 19,5 |
Две бытовые подробности совпали — 8,1% всей темы
В 15 комментариях одновременно присутствуют «цена и расходы» и «влага и сырость». Это 8,1% всех 186 сообщений темы. При раздельном подсчёте «цена и расходы» даёт 47 текстов, а «влага и сырость» — 38. Совместные сообщения уже входят в оба числа.
Среди текстов с линией «цена и расходы» совпадение с линией «влага и сырость» даёт 31,9%. Среди текстов с линией «влага и сырость» совпадение с линией «цена и расходы» даёт 39,5%. Различие процентов объясняется базами 47 и 38: общих комментариев в обоих расчётах 15.
Если убрать совместные сообщения, у темы «цена и расходы» остаётся 32 текста, у темы «влага и сырость» — 23. Обе темы охватывают 70 сообщений без повторов. Их общие 15 комментариев занимают 21,4% этого объёма.
Ещё одно пересечение связывает «холод и промерзание» с линией «утепление конструкции» — 19 совместных комментариев. Доли этих совпадений различаются с направлением чтения: 30,6% среди первой линии и 46,3% среди второй.
У 46 из 81 вопроса нет ответа в сохранённых ветках
Отделим вопросы в обсуждении «вентиляция — сквозняки и продувание»: 81 комментарий из 186, или 43,5%. На 35 вопросов найден ответ, на 46 — не найден. От вопросительной части это соответственно 43,2% и 56,8%.
Для группы «работа снаружи» расчёт вопросительной доли имеет вид 18 / 30 = 60%. У группы «монтаж и крепление» вопросительных сообщений 19 на 33, доля — 57,6%. Между двумя результатами 2,4 процентного пункта.
Ответ в обсуждении «вентиляция — сквозняки и продувание» ещё не означает успешного решения: собеседник мог лишь попросить подробностей.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 35 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 46 |
За названием темы скрываются разные заботы
В теме «вентиляция — сквозняки и продувание» по линии «холод и промерзание» найдено 62 комментария (33,3%), по линии «зимние условия» — 57 (30,6%). Разница счётчиков — 5 комментариев. Оба результата относятся к названным линиям разговора.
В подборке «вентиляция — сквозняки и продувание» есть также «цена и расходы»: 25,3%, то есть 47 сообщений с этой подробностью.
При сравнении 57 с 62 получаем 91,9%: таков размер линии «зимние условия» относительно «холод и промерзание». Во всей теме доли разошлись на 2,7 процентного пункта. Снижение от «холод и промерзание» к «зимние условия» равно 8,1% первого счётчика. Совпадения этих линий внутри одного текста допустимы.
Если в вашей ситуации с темой «вентиляция — сквозняки и продувание» существенна именно «зимние условия», стоит читать соответствующие 57 комментариев: общий объём 186 не показывает эту подробность отдельно.
От общего фона 2,9% для «холод и промерзание» перейдём к местной доле: 33,3%. Отношение этих долей равно 11,7. Так проверяется теснота соседства с темой; решения покупателей этим показателем не измеряются.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | холод и промерзание | 62 |
| Совпадения в исследуемой выборке | зимние условия | 57 |
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 47 |
«холод и промерзание»: подробность для вашего сравнения
Про «вентиляция — сквозняки и продувание» можно спорить долго, просто перебирая сообщения. Развилка «холод и промерзание» конкретнее: сначала 62 против 869, после пересчёта — 33,3% против 11,9%. Для групп «условие упомянуто» и «условие не упомянуто» число сообщений и их доля выбрали разных лидеров.
Каким был ваш случай по теме «вентиляция — сквозняки и продувание»: откуда в вашем случае начинается ощущение холода? Это даст собеседнику понятное основание для сопоставления.