Участники своими словами: два из 84 комментариев
Вернём тему «унитаз — холод и промерзание» к исходным словам: вот два отрывка из отобранных сообщений. Это отдельные голоса из 84 комментариев, а не представительный портрет всех участников.
«Может, налили спиртовой раствор, используемый в автомобилях для стеклоочистителей, спирт испарился к февралю, осталась вода, она и замёрзла, разрушив унитаз?»
«А такой случай, когда в том же унитазе может идти небольшая утечка из-за неплотного клапана слива, и вот ты получаешь небольшой но постоянный ручеек воды холодной.»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. В статистике темы «унитаз — холод и промерзание» сохраняется база 84 комментария; эти две истории помогают прочитать её содержательнее.
Одинаковая подробность — разрыв 22,9 процентного пункта
Проверка начинается с текстов про «холод и промерзание». Из 84 таких сообщений подробность «цена и расходы» содержат 37, то есть 44%. С другой стороны — 1 131 текст без этого слова: 239 совпадений, 21,1%. Между долями 22,9 процентного пункта. Так мы различаем описания; установить реальные условия дома по тому, о чём автор не написал, нельзя.
Исходные счётчики 37 и 239 ставили впереди другую сторону. Учёт размера каждой стороны — 84 и 1 131 — отдаёт перевес по доле группе «условие упомянуто».
У группы «условие упомянуто» есть ещё одна измеримая черта: «выбор и сравнение», 27 из 84 комментариев (32,1%). Вторая сторона этого среза, «условие не упомянуто», имеет долю 12,7%: 144 совпадения на 1 131 сообщение. Между показателями 19,4 процентного пункта.
Одинаковое направление видно в двух срезах: «цена и расходы» и «выбор и сравнение». Но величины различаются: 22,9 и 19,4 процентного пункта. Это две характеристики разговора, которые стоит сохранить отдельно.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | цена и расходы | 44 |
| условие упомянуто | утепление конструкции | 27,4 |
| условие упомянуто | толщина и размеры | 28,6 |
| условие упомянуто | выбор и сравнение | 32,1 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 21,1 |
| условие не упомянуто | утепление конструкции | 3,2 |
| условие не упомянуто | толщина и размеры | 8,7 |
| условие не упомянуто | выбор и сравнение | 12,7 |
«выбор и сравнение» и «монтаж и крепление» встретились вместе в 14 комментариях
Если искать сразу обе линии, «выбор и сравнение» и «монтаж и крепление», получается 14 из 84 комментариев (16,7%). Всего по линии «выбор и сравнение» найдено 27 сообщений, по линии «монтаж и крепление» — 22. Пересечение проверено по самим текстам.
Для читателя, выбравшего линию «выбор и сравнение», соседство с линией «монтаж и крепление» занимает 51,9% группы. При обратном чтении «монтаж и крепление» → «выбор и сравнение» выходит 63,6%. Числитель один — 14 сообщений; знаменатели разные: 27 и 22.
Только «выбор и сравнение», без «монтаж и крепление», отмечено в 13 сообщениях; только «монтаж и крепление», без «выбор и сравнение», — в 8. Общих текстов — 14; с их учётом получается 35 комментариев без повторов. Доля пересечения в объединении — 40%.
У пары «цена и расходы» / «выбор и сравнение» собственный общий участок: 17 комментариев. Доли этих совпадений различаются с направлением чтения: 45,9% среди первой линии и 63% среди второй.
Что случилось после вопросительного знака
Вопросительная часть темы «унитаз — холод и промерзание» — 53,6% сообщений: 45 на общую базу 84. На 29 вопросов найден ответ, на 16 — не найден. От вопросительной части это соответственно 64,4% и 35,6%.
У подробности «выбор и сравнение» доля вопросов — 70,4%: 19 на 27 комментариев группы. Вторая линия, «срок службы и долговечность», даёт 72,2%: 13 / 18. От первой её отделяет 1,9 процентного пункта.
Отклик мог быть уточнением или возражением. Его наличие не устанавливает, удалось ли человеку решить вопрос по теме «унитаз — холод и промерзание».
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 29 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 16 |
37 комментариев про «цена и расходы» — и ещё 27 про «выбор и сравнение»
От общей базы 84 комментариев темы «унитаз — холод и промерзание» линия «цена и расходы» занимает 44% (37), а линия «выбор и сравнение» — 32,1% (27). Для этих двух линий разность 37 минус 27 даёт 10 комментариев.
За пределами первой пары видна линия «толщина и размеры» — 24 упоминаний в теме «унитаз — холод и промерзание», доля 28,6%.
Объём линии «выбор и сравнение» составляет 73% от счётчика «цена и расходы». Разность долей 44% и 32,1% — 11,9 процентного пункта. Отнесённая к «цена и расходы» разность составляет 27%; при этом текст про «выбор и сравнение» мог одновременно упоминать «цена и расходы».
Для вопроса о теме «унитаз — холод и промерзание» линия «выбор и сравнение» оставляет 27 сообщений со своей подробностью. Её имеет смысл сравнивать с собственными условиями даже при большем счёте «цена и расходы».
От общего фона 12% для «цена и расходы» перейдём к местной доле: 44%. После деления тематической доли на фоновую получаем 3,7. Речь о встречаемости в сообщениях, без вывода о выборе товара людьми.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 37 |
| Совпадения в исследуемой выборке | выбор и сравнение | 27 |
| Совпадения в исследуемой выборке | толщина и размеры | 24 |
От результата «цена и расходы» — к своему случаю
Слова «про «цена и расходы» пишут больше» здесь двусмысленны. У темы «условие упомянуто» доля 44%, у темы «условие не упомянуто» — 21,1%, хотя исходные 37 и 239 сообщений дают обратный порядок. Небольшое уточнение базы меняет впечатление от всей истории «унитаз — холод и промерзание».
Для темы «унитаз — холод и промерзание» оставим вам конкретный вопрос: в какую сумму обошёлся весь замысел вместе с сопутствующими работами? Сравнить можно именно такие обстоятельства.