Участники своими словами: два из 98 комментариев
У темы «печь и гараж» сохранились и сами слова участников. Ниже — два фрагмента этой переписки. У каждого отрывка свой контекст; общая база расчёта по-прежнему — 98 комментариев.
«Что бы я теперь сделал по другому (если бы всё начать сначала) Сразу вместе с домом сделали бы веранду из половины навеса, а из второй половины холодный гараж.»
«Я заметил в комментариях, что многим тоже будет по вкусу наличие печки, навеса с гаражом или мастерской, возможно сквозной, что будет практично.»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. В статистике темы «печь и гараж» сохраняется база 98 комментариев; эти две истории помогают прочитать её содержательнее.
«условие упомянуто» и «условие не упомянуто»: сильнее всего расходится «цена и расходы»
Условие «гараж» упомянуто в первой группе из 98 комментариев. Линия «цена и расходы» занимает в ней 42,9%: 42 совпадения. С другой стороны — 3 647 текстов без этого слова: 767 совпадений, 21%. Между долями 21,8 процентного пункта. Граница проведена по словам автора. О том, было ли неназванное условие в действительности, эти группы не говорят.
На первом шаге сравнения было 42 против 767. По долям получается обратный порядок. Причина видна в базах 98 и 3 647: относительная частота выше у темы «условие упомянуто».
Другой срез — «толщина и размеры». Для «условие упомянуто» найдено 30 совпадений на 98 комментариев: 30,6%. Со стороны «условие не упомянуто» это 327 совпадений при объёме 3 647 комментариев. Доля 9% отличается от первой на 21,6 процентного пункта.
Для «цена и расходы» и «толщина и размеры» относительный перевес оказался на одной стороне. Но величины различаются: 21,8 и 21,6 процентного пункта. Это две характеристики разговора, которые стоит сохранить отдельно.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | цена и расходы | 42,9 |
| условие упомянуто | толщина и размеры | 30,6 |
| условие упомянуто | зимние условия | 32,7 |
| условие упомянуто | холод и промерзание | 25,5 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 21 |
| условие не упомянуто | толщина и размеры | 9 |
| условие не упомянуто | зимние условия | 17,2 |
| условие не упомянуто | холод и промерзание | 14,3 |
Общая часть у темы «цена и расходы» и «зимние условия»: 20 случаев в текстах
Общий участок «цена и расходы» и «зимние условия» насчитывает 20 текстов на 98 комментариев: 20,4%. При раздельном подсчёте «цена и расходы» даёт 42 текста, а «зимние условия» — 32. Совместные сообщения уже входят в оба числа.
Для читателя, выбравшего линию «цена и расходы», соседство с линией «зимние условия» занимает 47,6% группы. При обратном чтении «зимние условия» → «цена и расходы» выходит 62,5%. Различие процентов объясняется базами 42 и 32: общих комментариев в обоих расчётах 20.
Отдельные части выглядят так: «цена и расходы» без второй линии — 22 комментария, «зимние условия» без первой — 12. Добавление 20 совместных текстов даёт объединение из 54 сообщений; на совпавшую часть приходится 37%.
Ещё одно пересечение связывает «холод и промерзание» с линией «выбор и сравнение» — 11 совместных комментариев. При отсчёте от первой линии получается 44%; при отсчёте от второй — 47,8%.
У 16 из 36 вопросов нет ответа в доступных цепочках ответов
Для «печь и гараж» посчитано 36 сообщений с вопросами при полном объёме 98. Их доля составляет 36,7%. Сохранённый ответ есть у 20 вопросов (55,6%); у 16 его нет (44,4%). Обе доли считаются от вопросов.
Для группы «срок службы и долговечность» расчёт вопросительной доли имеет вид 14 / 19 = 73,7%. По линии «выбор и сравнение» получаем 13 из 23 (56,5%); доли различаются на 17,2 процентного пункта.
Отклик мог быть уточнением или возражением. Его наличие не устанавливает, удалось ли человеку решить вопрос по теме «печь и гараж».
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 20 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 16 |
«цена и расходы» и «зимние условия»: что повторяется в обсуждениях
Сопоставим «цена и расходы» с линией «зимние условия» среди сообщений по теме «печь и гараж»: первая линия даёт 42 сообщения и 42,9%, вторая — 32 и 32,7%. Для этих двух линий разность 42 минус 32 даёт 10 комментариев.
Ещё одна сторона обсуждения «печь и гараж» — «толщина и размеры». Её объём составляет 30 комментариев, соответствующая доля — 30,6%.
Объём линии «зимние условия» составляет 76,2% от счётчика «цена и расходы». Разность долей 42,9% и 32,7% — 10,2 процентного пункта. От первого счётчика «цена и расходы» разница занимает 23,8%; сообщение с линией «зимние условия» может входить и в первую группу.
Выбор между линиями «цена и расходы» и «зимние условия» зависит от вашего вопроса о теме «печь и гараж». Для второй линии можно вернуться к её 32 сообщениям и прочитать описанные обстоятельства.
С чем сравнить «цена и расходы»? По всей сохранённой базе получается 12%, по выбранной теме — 42,9%. После деления тематической доли на фоновую получаем 3,6. Речь о встречаемости в сообщениях, без вывода о выборе товара людьми.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 42 |
| Совпадения в исследуемой выборке | зимние условия | 32 |
| Совпадения в исследуемой выборке | толщина и размеры | 30 |
От результата «цена и расходы» — к своему случаю
Про «печь и гараж» можно спорить долго, просто перебирая сообщения. Развилка «цена и расходы» конкретнее: сначала 42 против 767, после пересчёта — 42,9% против 21%. Для групп «условие упомянуто» и «условие не упомянуто» число сообщений и их доля выбрали разных лидеров.
Каким был ваш случай по теме «печь и гараж»: какая дополнительная трата изменила ваше представление о выгодном варианте? Это даст собеседнику понятное основание для сопоставления.