36,9% вопросов получили отклик
Для «печь и дымоход» посчитано 65 сообщений с вопросами при полном объёме 204. Их доля составляет 31,9%. Разделение по отклику даёт 36,9% с ответом (24 вопроса) и 63,1% без видимого ответа (41).
В сообщениях с линией «выбор и сравнение» выделено 20 вопросов при объёме 37; это 54,1%. У группы «толщина и размеры» вопросительных сообщений 10 на 22, доля — 45,5%. Между двумя результатами 8,6 процентного пункта.
Для темы «печь и дымоход» мы проверяем наличие ответа в сохранённой цепочке. Полезность ответа требует отдельного чтения.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 24 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 41 |
Два голоса из подборки: 204 комментария
У темы «печь и дымоход» сохранились и сами слова участников. Ниже — два фрагмента этой переписки. Примеры взяты из массива 204 комментария.
«Да, я тоже хотел печь-камин, но чтение этой темы заставило отказаться, так как противоречит концепции энергоэффективного дома (в дымоход всё тепло сразу улетает - 180-200 градусов), отказался в пользу твёрдотопливного котла.»
«Полностью согласен, а камин, вернее чугунную печь-камин киловатт на 5..6 я попытаюсь вписать в столовую, с дымоходом в стену (может и крышу) - есть на планировке»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. В статистике темы «печь и дымоход» сохраняется база 204 комментария; эти две истории помогают прочитать её содержательнее.
Две бытовые подробности совпали — 10,8% всей темы
Если искать сразу обе линии, «цена и расходы» и «монтаж и крепление», получается 22 из 204 комментариев (10,8%). Отдельный счётчик «цена и расходы» равен 63, счётчик «монтаж и крепление» — 52; в общую часть вошли сообщения с двумя признаками.
В группе «цена и расходы» доля соседней линии «монтаж и крепление» равна 34,9%; в группе «монтаж и крепление» доля линии «цена и расходы» — 42,3%. При смене направления мы сохраняем 22 совпадения и меняем только исходный объём — 63 на 52.
Если убрать совместные сообщения, у темы «цена и расходы» остаётся 41 текст, у темы «монтаж и крепление» — 30. Обе темы охватывают 93 сообщения без повторов. Их общие 22 комментария занимают 23,7% этого объёма.
Второе сочетание, «цена и расходы» + «зимние условия», обнаружено в 16 сообщениях. При отсчёте от первой линии получается 25,4%; при отсчёте от второй — 44,4%.
Числа на графике
| Ряд | Упоминания внутри выбранной темы | Количество, сообщений |
|---|---|---|
| цена и расходы / монтаж и крепление | Только цена и расходы | 41 |
| цена и расходы / монтаж и крепление | Обе темы | 22 |
| цена и расходы / монтаж и крепление | Только монтаж и крепление | 30 |
30,9% обсуждения — со связкой «цена и расходы»
Наиболее частое соседство — «цена и расходы»: 63 из 204 комментариев, или 30,9%. Следом идёт «монтаж и крепление» — 52 комментария (25,5%). Между этими двумя счётчиками разница 11, и уже здесь разговор распадается на разные подробности.
На линию «выбор и сравнение» приходится 18,1% обсуждения «печь и дымоход», или 37 комментариев. Сумма долей «цена и расходы», «монтаж и крепление» и «выбор и сравнение» не является долей разных людей, поскольку сообщения здесь способны пересекаться.
Для «цена и расходы» фоновая доля составляет 12%; в рассматриваемой теме она равна 30,9%. Первая из этих баз относится ко всем темам. Отношение тематической доли к ней составляет 2,6 и характеризует связь обсуждений.
Числа на графике
| Ряд | Одновременные упоминания | Доля сообщений, % |
|---|---|---|
| В этой выборке | цена и расходы | 30,9 |
| В этой выборке | монтаж и крепление | 25,5 |
| В этой выборке | выбор и сравнение | 18,1 |
| В этой выборке | соединение и подключение | 9,8 |
| Во всём корпусе | цена и расходы | 12 |
| Во всём корпусе | монтаж и крепление | 3,1 |
| Во всём корпусе | выбор и сравнение | 6,1 |
| Во всём корпусе | соединение и подключение | 0,8 |
«монтаж и крепление»: 25,5% у «условие упомянуто», 7,7% у «условие не упомянуто»
Отберём тексты, в которых названо условие «дымоход»: «монтаж и крепление» встречается в 52 из 204, доля — 25,5%. С другой стороны — 3 541 текст без этого слова: 274 совпадения, 7,7%. Между долями 17,8 процентного пункта. Так мы различаем описания; установить реальные условия дома по тому, о чём автор не написал, нельзя.
Рейтинг по количествам 52 и 274 расходится с рейтингом долей. При базах 204 и 3 541 большее относительное значение получает «условие упомянуто».
У группы «условие упомянуто» есть ещё одна измеримая черта: «цена и расходы», 63 из 204 комментариев (30,9%). Со стороны «условие не упомянуто» это 746 совпадений при объёме 3 541 комментарий. Доля 21,1% отличается от первой на 9,8 процентного пункта.
Для «монтаж и крепление» и «цена и расходы» относительный перевес оказался на одной стороне. Но величины различаются: 17,8 и 9,8 процентного пункта. Это две характеристики разговора, которые стоит сохранить отдельно.
Сколько в разговоре собственного случая
У подборки «печь и дымоход» соотношение сообщений и авторских идентификаторов равно 204 / 149 = 1,4. Это среднее число сообщений на запись. Разница между базами 204 и 149 сохраняется и при чтении остальных показателей темы «печь и дымоход».
Личный ракурс обнаружен в 58,3% сообщений темы «печь и дымоход»; исходный счёт таких текстов — 119. Первые лица и вопросы (65 сообщений) посчитаны по разным признакам темы «печь и дымоход». Ни один из этих счётчиков не оценивает успешность решения.
От результата «выбор и сравнение» — к своему случаю
В теме «печь и дымоход» линия «выбор и сравнение» дала 20 сообщений с вопросами на 37 текстов этой линии. Сравнивая свою ситуацию с темой «выбор и сравнение», полезно проверить, какие условия авторы включили в сам вопрос.
Каким был ваш случай по теме «печь и дымоход»: в какую сумму обошёлся весь замысел вместе с сопутствующими работами? Это даст собеседнику понятное основание для сопоставления.