Участники своими словами: два из 1 914 комментариев
В обсуждении «стяжка пола и полы» можно посмотреть не только на счётчики. Две короткие выдержки показывают речь участников. Примеры взяты из массива 1 914 комментариев.
«Подскажите пожалуйста, у меня дом в 2 этажа, дом стоит на винтовых сваях, пол первого этажа из сип панелей 174мм , как можно сделать сухую деревянную стяжку для теплого пола?»
«Насколько я понимаю есть 4 вида утепления: Утепление подкровельного пространства и фронтонов ватой, полы бетонные просто заливают стяжкой.»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. Частоту по теме «стяжка пола и полы» определяет весь массив из 1 914 комментариев, поэтому выразительность цитаты не делает её типичной.
25,8% обсуждения — со связкой «цена и расходы»
Первое место по встречаемости — «цена и расходы»: 494 из 1 914 комментариев, или 25,8%. Следом идёт «утепление конструкции» — 420 комментариев (21,9%). Между этими двумя счётчиками разница 74, и уже здесь разговор распадается на разные подробности.
На линию «толщина и размеры» приходится 18% обсуждения «стяжка пола и полы», или 345 комментариев. Сумма долей «цена и расходы», «утепление конструкции» и «толщина и размеры» не является долей разных людей, поскольку сообщения здесь способны пересекаться.
С чем сравнить «цена и расходы»? По всей сохранённой базе получается 12%, по выбранной теме — 25,8%. После деления тематической доли на фоновую получаем 2,1. Речь о встречаемости в сообщениях, без вывода о выборе товара людьми.
Числа на графике
| Ряд | Одновременные упоминания | Доля сообщений, % |
|---|---|---|
| В этой выборке | цена и расходы | 25,8 |
| В этой выборке | утепление конструкции | 21,9 |
| В этой выборке | толщина и размеры | 18 |
| В этой выборке | укладка покрытия | 16,8 |
| Во всём корпусе | цена и расходы | 12 |
| Во всём корпусе | утепление конструкции | 4,1 |
| Во всём корпусе | толщина и размеры | 3,8 |
| Во всём корпусе | укладка покрытия | 1,4 |
Что случилось после вопросительного знака
Отделим вопросы в обсуждении «стяжка пола и полы»: 805 комментариев из 1 914, или 42,1%. Сохранённый ответ есть у 395 вопросов (49,1%); у 410 его нет (50,9%). Обе доли считаются от вопросов.
В сообщениях с линией «выбор и сравнение» выделено 165 вопросов при объёме 336; это 49,1%. По линии «толщина и размеры» получаем 162 из 345 (47%); доли различаются на 2,2 процентного пункта.
Для темы «стяжка пола и полы» мы проверяем наличие ответа в сохранённой цепочке. Полезность ответа требует отдельного чтения.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 395 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 410 |
Одинаковая подробность — разрыв 13,4 процентного пункта
Разделитель здесь — упоминание условия «полы». При его наличии «утепление конструкции» найдено в 420 из 1 914 сообщений (21,9%). В оставшихся 1 938 сообщениях таких совпадений 165 (8,5%). От первой доли вторая отличается на 13,4 процентного пункта. Граница проведена по словам автора. О том, было ли неназванное условие в действительности, эти группы не говорят.
Базы 1 914 и 1 938 задают масштаб сравнения по линии «утепление конструкции». Перевес у темы «условие упомянуто» означает большее относительное внимание в переписке; качество товара здесь не измерялось.
У группы «условие упомянуто» есть ещё одна измеримая черта: «цена и расходы», 494 из 1 914 комментариев (25,8%). Для «условие не упомянуто» получаем 300 / 1 938 = 15,5%. На этой линии разрыв составляет 10,3 процентного пункта.
Переход от линии «утепление конструкции» к линии «цена и расходы» не перенёс перевес на другую сторону. Но величины различаются: 13,4 и 10,3 процентного пункта. Это две характеристики разговора, которые стоит сохранить отдельно.
878 комментариев с признаками личного опыта
Число авторских записей в обсуждении «стяжка пола и полы» — 1 317; на них приходится 1 914 комментариев. Средний счёт — 1,5 сообщения на запись. Статистика упоминаний в теме «стяжка пола и полы» использует сообщения; для сравнения числа участников нужен отдельный счёт 1 317.
По языковым признакам 878 сообщений в обсуждении «стяжка пола и полы» отнесены к первому лицу. Их доля составляет 45,9%. Первые лица и вопросы (805 сообщений) посчитаны по разным признакам темы «стяжка пола и полы». Ни один из этих счётчиков не оценивает успешность решения.
От результата «цена и расходы» — к своему случаю
У обсуждения «стяжка пола и полы» есть конкретная общая часть: 141 комментарий одновременно с линией «цена и расходы» и «выбор и сравнение». Если ваш вопрос начинается с линией «цена и расходы», проверьте, не относится ли к нему также «выбор и сравнение»; сходство названий ещё не делает условия одинаковыми.
Каким был ваш случай по теме «стяжка пола и полы»: какие расходы вы включили в сравнение, кроме самой покупки? Это даст собеседнику понятное основание для сопоставления.