Участники своими словами: два из 443 комментариев
У темы «крыша и кровля и печь» сохранились и сами слова участников. Ниже — два фрагмента этой переписки. У каждого отрывка свой контекст; общая база расчёта по-прежнему — 443 комментария.
«У нас получилось так: 1 год - фундамент, коробка, крыша 2 год - усадка и сушка сруба, исправление косяков горе-строителей, колодец, септик, печка.»
«Веранда так и стоит, никак руки не дойдут (текучка, работы по бане, теплице, в саду, замена крыши дома, замена трубы печи и т.п.).»
Читая такие фрагменты, мы видим авторское описание, ограниченное длиной выдержки. Частоту по теме «крыша и кровля и печь» определяет весь массив из 443 комментариев, поэтому выразительность цитаты не делает её типичной.
«цена и расходы»: 43,6% у «условие упомянуто», 22,9% у «условие не упомянуто»
Условие «печь» упомянуто в первой группе из 443 комментариев. Линия «цена и расходы» занимает в ней 43,6%: 193 совпадения. С другой стороны — 20 813 текстов без этого слова: 4 761 совпадение, 22,9%. Между долями 20,7 процентного пункта. Критерий относится к тексту сообщения: отсутствие упоминания само по себе ничего не устанавливает о доме.
Любопытный результат: порядок, заданный числами 193 и 4 761, после деления меняется. Причина видна в базах 443 и 20 813: относительная частота выше у темы «условие упомянуто».
Перейдём к линии «зимние условия»: группа «условие упомянуто» даёт 33,9%, то есть 150 из 443 сообщений. В обсуждении «условие не упомянуто» соответствующий счёт — 2 870 из 20 813 (13,8%); разность долей составляет 20,1 процентного пункта.
Переход от линии «цена и расходы» к линии «зимние условия» не перенёс перевес на другую сторону. Но величины различаются: 20,7 и 20,1 процентного пункта. Это две характеристики разговора, которые стоит сохранить отдельно.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | цена и расходы | 43,6 |
| условие упомянуто | зимние условия | 33,9 |
| условие упомянуто | утепление конструкции | 32,1 |
| условие упомянуто | выбор и сравнение | 25,7 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 22,9 |
| условие не упомянуто | зимние условия | 13,8 |
| условие не упомянуто | утепление конструкции | 15,1 |
| условие не упомянуто | выбор и сравнение | 12,7 |
«утепление конструкции» и «холод и промерзание» встретились вместе в 55 комментариях
В 55 комментариях одновременно присутствуют «утепление конструкции» и «холод и промерзание». Это 12,4% всех 443 сообщений темы. Отдельный счётчик «утепление конструкции» равен 142, счётчик «холод и промерзание» — 110; в общую часть вошли сообщения с двумя признаками.
Если базой служит «утепление конструкции», получаем 38,7% сообщений с линией «холод и промерзание». При отсчёте от «холод и промерзание» доля сообщений с линией «утепление конструкции» составляет 50%. Числитель один — 55 сообщений; знаменатели разные: 142 и 110.
За пределами пересечения остаются две части: 87 текстов исключительно с линией «утепление конструкции» и 55 исключительно с линией «холод и промерзание». Общих текстов — 55; с их учётом получается 197 комментариев без повторов. Доля пересечения в объединении — 27,9%.
Рядом есть пара «цена и расходы» и «зимние условия»: 86 текстов, где они совпали. Одна общая часть занимает 44,6% первой группы и 57,3% второй.
45,9% вопросов получили отклик
Для «крыша и кровля и печь» посчитано 185 сообщений с вопросами при полном объёме 443. Их доля составляет 41,8%. Сохранённый ответ есть у 85 вопросов (45,9%); у 100 его нет (54,1%). Обе доли считаются от вопросов.
Для группы «выбор и сравнение» расчёт вопросительной доли имеет вид 68 / 114 = 59,6%. Вторая линия, «холод и промерзание», даёт 53,6%: 59 / 110. От первой её отделяет 6 процентных пунктов.
Отклик мог быть уточнением или возражением. Его наличие не устанавливает, удалось ли человеку решить вопрос по теме «крыша и кровля и печь».
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 85 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 100 |
За названием темы скрываются разные заботы
Подборка «крыша и кровля и печь» содержит 193 упоминаний «цена и расходы» и 150 упоминаний «зимние условия»; от всех 443 текстов это 43,6% и 33,9%. Для этих двух линий разность 193 минус 150 даёт 43 комментария.
В подборке «крыша и кровля и печь» есть также «утепление конструкции»: 32,1%, то есть 142 сообщения с этой подробностью.
У пары «цена и расходы» и «зимние условия» есть относительный масштаб: 150 / 193 = 77,7%. Разрыв их долей в теме равен 9,7 процентного пункта. От первого счётчика «цена и расходы» разница занимает 22,3%; сообщение с линией «зимние условия» может входить и в первую группу.
Для вопроса о теме «крыша и кровля и печь» линия «зимние условия» оставляет 150 сообщений со своей подробностью. Её имеет смысл сравнивать с собственными условиями даже при большем счёте «цена и расходы».
От общего фона 12% для «цена и расходы» перейдём к местной доле: 43,6%. Местная доля относится к общей как 3,6 к одному. Это позволяет увидеть, насколько связь выделяется на фоне остальных разговоров.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 193 |
| Совпадения в исследуемой выборке | зимние условия | 150 |
| Совпадения в исследуемой выборке | утепление конструкции | 142 |
От результата «цена и расходы» — к своему случаю
В обсуждении «крыша и кровля и печь» счёт 193 против 4 761 выглядит убедительно. Но для «цена и расходы» доли 43,6% и 22,9% расставили группы «условие упомянуто» и «условие не упомянуто» в другом порядке. Именно такой подвох прячется за уверенным «там об этом говорят чаще».
Если вы сталкивались с темой «крыша и кровля и печь», расскажите: что пришлось оплачивать сверх первоначального ценника? Так будет видно, на чём основано ваше сравнение.