Что случилось после вопросительного знака
Вопросительная часть темы «крыша и кровля и трубы» — 44,2% сообщений: 592 на общую базу 1 340. Внутри этой группы 294 вопроса получили видимый отклик, 298 — без него. Соответствующие доли вопросов: 49,7% и 50,3%.
В сообщениях с линией «выбор и сравнение» выделено 146 вопросов при объёме 255; это 57,3%. Вторая линия, «холод и промерзание», даёт 49,8%: 130 / 261. От первой её отделяет 7,4 процентного пункта.
Ответ в обсуждении «крыша и кровля и трубы» ещё не означает успешного решения: собеседник мог лишь попросить подробностей.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 294 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 298 |
Участники своими словами: два из 1 340 комментариев
Вернём тему «крыша и кровля и трубы» к исходным словам: вот два отрывка из отобранных сообщений. Это отдельные голоса из 1 340 комментариев, а не представительный портрет всех участников.
«Здраствуте.можно ли от пола до конька крышу прямоя трубу на ветиляцию.провильно или не стоит потеиют окон и плеснь.похнет сырыстю.3комната у меня не знаю что делать у меня нет ветялятция»
«Бойлер наверху, под скатом кровли, и трубы к нему сквозь лаги потолка, шаг 305, я плавный поворот титанфлексом сделал, и подумал, вот нафига его там крепить, куда он денется?»
Читая такие фрагменты, мы видим авторское описание, ограниченное длиной выдержки. В статистике темы «крыша и кровля и трубы» сохраняется база 1 340 комментариев; эти две истории помогают прочитать её содержательнее.
Две бытовые подробности совпали — 12,9% всей темы
В 173 комментариях одновременно присутствуют «цена и расходы» и «монтаж и крепление». Это 12,9% всех 1 340 сообщений темы. Отдельный счётчик «цена и расходы» равен 446, счётчик «монтаж и крепление» — 320; в общую часть вошли сообщения с двумя признаками.
В группе «цена и расходы» доля соседней линии «монтаж и крепление» равна 38,8%; в группе «монтаж и крепление» доля линии «цена и расходы» — 54,1%. Обе дроби описывают те же 173 общих текстов, разделённые на 446 и 320.
Отдельные части выглядят так: «цена и расходы» без второй линии — 273 комментария, «монтаж и крепление» без первой — 147. Общих текстов — 173; с их учётом получается 593 комментария без повторов. Доля пересечения в объединении — 29,2%.
Ещё одно пересечение связывает «цена и расходы» с линией «толщина и размеры» — 141 совместных комментариев. Одна общая часть занимает 31,6% первой группы и 53,2% второй.
Числа на графике
| Ряд | Упоминания внутри выбранной темы | Количество, сообщений |
|---|---|---|
| цена и расходы / монтаж и крепление | Только цена и расходы | 273 |
| цена и расходы / монтаж и крепление | Обе темы | 173 |
| цена и расходы / монтаж и крепление | Только монтаж и крепление | 147 |
Чаще всего рядом появляется «цена и расходы»
Самая частая связка — «цена и расходы»: 446 из 1 340 комментариев, или 33,3%. Следом идёт «зимние условия» — 344 комментария (25,7%). Между этими двумя счётчиками разница 102, и уже здесь разговор распадается на разные подробности.
Ещё 320 сообщений темы «крыша и кровля и трубы» затрагивают «монтаж и крепление»; это 23,9% подборки. Сумма долей «цена и расходы», «зимние условия» и «монтаж и крепление» не является долей разных людей, поскольку сообщения здесь способны пересекаться.
С чем сравнить «цена и расходы»? По всей сохранённой базе получается 12%, по выбранной теме — 33,3%. Отношение этих долей равно 2,8. Так проверяется теснота соседства с темой; решения покупателей этим показателем не измеряются.
Числа на графике
| Ряд | Одновременные упоминания | Доля сообщений, % |
|---|---|---|
| В этой выборке | цена и расходы | 33,3 |
| В этой выборке | зимние условия | 25,7 |
| В этой выборке | монтаж и крепление | 23,9 |
| Во всём корпусе | цена и расходы | 12 |
| Во всём корпусе | зимние условия | 3,4 |
| Во всём корпусе | монтаж и крепление | 3,1 |
Одинаковая подробность — разрыв 14,3 процентного пункта
Проверка начинается с текстов про «трубы». Из 1 340 таких сообщений подробность «монтаж и крепление» содержат 320, то есть 23,9%. С другой стороны — 19 916 текстов без этого слова: 1 912 совпадений, 9,6%. Между долями 14,3 процентного пункта. Граница проведена по словам автора. О том, было ли неназванное условие в действительности, эти группы не говорят.
Рейтинг по количествам 320 и 1 912 расходится с рейтингом долей. Причина видна в базах 1 340 и 19 916: относительная частота выше у темы «условие упомянуто».
Теперь проверим «зимние условия» в обсуждении «условие упомянуто». Деление 344 на 1 340 даёт 25,7%. Для «условие не упомянуто» получаем 2 676 / 19 916 = 13,4%. На этой линии разрыв составляет 12,2 процентного пункта.
Одинаковое направление видно в двух срезах: «монтаж и крепление» и «зимние условия». Разрывы составляют 14,3 и 12,2 процентного пункта, поэтому силу различия один общий счётчик не передаст.
988 авторов — и 1 340 сообщений
По теме «крыша и кровля и трубы» сохранено 1 340 сообщений от 988 различимых авторов. Деление даёт в среднем 1,4 сообщения на авторскую запись. Поэтому 1 340 упоминаний темы «крыша и кровля и трубы» нельзя представлять как такое же число разных участников.
Личный ракурс обнаружен в 57,3% сообщений темы «крыша и кровля и трубы»; исходный счёт таких текстов — 768. Этот признак не удостоверяет результат использования; 592 сообщения с вопросами образуют другую, потенциально пересекающуюся группу.
От результата «выбор и сравнение» — к своему случаю
В теме «крыша и кровля и трубы» линия «выбор и сравнение» дала 146 сообщений с вопросами на 255 текстов этой линии. Для собственного вопроса о теме «крыша и кровля и трубы» это повод явно назвать важное обстоятельство «выбор и сравнение», а затем искать похожие описания.
Для темы «крыша и кровля и трубы» оставим вам конкретный вопрос: что оказалось в окончательной цене, чего вы сначала не посчитали? Сравнить можно именно такие обстоятельства.