Два голоса из подборки: 301 комментарий
В обсуждении «штукатурка и плитка» можно посмотреть не только на счётчики. Две короткие выдержки показывают речь участников. Примеры взяты из массива 301 комментарий.
«Их в основном покупают как подложку под плитку и от дури (простой гипсокартон на фасад запрещен, хотя у меня уже более 10 лет под штукатуркой и фиброплиткой, для внешних работ - дороже цсп, но фибры там от души).»
«Приклеен на плиточный клей тупо на штукатурку (нет утеплителя между плиткой и стеной) Дому более 12 лет.»
Читая такие фрагменты, мы видим авторское описание, ограниченное длиной выдержки. Частоту по теме «штукатурка и плитка» определяет весь массив из 301 комментария, поэтому выразительность цитаты не делает её типичной.
Одинаковая подробность — разрыв 20,7 процентного пункта
Разделитель здесь — упоминание условия «плитка». При его наличии «монтаж и крепление» найдено в 95 из 301 сообщения (31,6%). В оставшихся 4 633 сообщениях таких совпадений 501 (10,8%). От первой доли вторая отличается на 20,7 процентного пункта. Критерий относится к тексту сообщения: отсутствие упоминания само по себе ничего не устанавливает о доме.
Рейтинг по количествам 95 и 501 расходится с рейтингом долей. Причина видна в базах 301 и 4 633: относительная частота выше у темы «условие упомянуто».
Теперь проверим «укладка покрытия» в обсуждении «условие упомянуто». Деление 76 на 301 даёт 25,2%. Для «условие не упомянуто» получаем 188 / 4 633 = 4,1%. На этой линии разрыв составляет 21,2 процентного пункта.
Линии «монтаж и крепление» и «укладка покрытия» дали совпадающее направление разницы. Одно направление ещё не делает срезы одинаковыми: между долями соответственно 20,7 и 21,2 процентного пункта.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | монтаж и крепление | 31,6 |
| условие упомянуто | укладка покрытия | 25,2 |
| условие упомянуто | цена и расходы | 39,2 |
| условие упомянуто | выбор и сравнение | 24,3 |
| условие не упомянуто | монтаж и крепление | 10,8 |
| условие не упомянуто | укладка покрытия | 4,1 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 23,9 |
| условие не упомянуто | выбор и сравнение | 14,8 |
Общая часть у темы «цена и расходы» и «выбор и сравнение»: 40 случаев в текстах
Общий участок «цена и расходы» и «выбор и сравнение» насчитывает 40 текстов на 301 комментарий: 13,3%. Отдельный счётчик «цена и расходы» равен 118, счётчик «выбор и сравнение» — 73; в общую часть вошли сообщения с двумя признаками.
В группе «цена и расходы» доля соседней линии «выбор и сравнение» равна 33,9%; в группе «выбор и сравнение» доля линии «цена и расходы» — 54,8%. Обе дроби описывают те же 40 общих текстов, разделённые на 118 и 73.
Только «цена и расходы», без «выбор и сравнение», отмечено в 78 сообщениях; только «выбор и сравнение», без «цена и расходы», — в 33. Добавление 40 совместных текстов даёт объединение из 151 сообщения; на совпавшую часть приходится 26,5%.
Ещё одно пересечение связывает «монтаж и крепление» с линией «укладка покрытия» — 33 совместных комментариев. Одна общая часть занимает 34,7% первой группы и 43,4% второй.
100 вопросов: где разговор продолжился
Вопросительная часть темы «штукатурка и плитка» — 33,2% сообщений: 100 на общую базу 301. Сохранённый ответ есть у 46 вопросов (46%); у 54 его нет (54%). Обе доли считаются от вопросов.
Для группы «толщина и размеры» расчёт вопросительной доли имеет вид 30 / 69 = 43,5%. Вторая линия, «выбор и сравнение», даёт 42,5%: 31 / 73. От первой её отделяет 1 процентный пункт.
Для темы «штукатурка и плитка» мы проверяем наличие ответа в сохранённой цепочке. Полезность ответа требует отдельного чтения.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 46 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 54 |
«цена и расходы» и «монтаж и крепление»: что повторяется в обсуждениях
В теме «штукатурка и плитка» по линии «цена и расходы» найдено 118 комментариев (39,2%), по линии «монтаж и крепление» — 95 (31,6%). Для этих двух линий разность 118 минус 95 даёт 23 комментария.
В подборке «штукатурка и плитка» есть также «укладка покрытия»: 25,2%, то есть 76 сообщений с этой подробностью.
У пары «цена и расходы» и «монтаж и крепление» есть относительный масштаб: 95 / 118 = 80,5%. Разрыв их долей в теме равен 7,6 процентного пункта. Отнесённая к «цена и расходы» разность составляет 19,5%; при этом текст про «монтаж и крепление» мог одновременно упоминать «цена и расходы».
Если в вашей ситуации с темой «штукатурка и плитка» существенна именно «монтаж и крепление», стоит читать соответствующие 95 комментариев: общий объём 301 не показывает эту подробность отдельно.
С чем сравнить «цена и расходы»? По всей сохранённой базе получается 12%, по выбранной теме — 39,2%. Отношение этих долей равно 3,3. Так проверяется теснота соседства с темой; решения покупателей этим показателем не измеряются.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 118 |
| Совпадения в исследуемой выборке | монтаж и крепление | 95 |
| Совпадения в исследуемой выборке | укладка покрытия | 76 |
Как учесть «монтаж и крепление» в своём вопросе
Слова «про «монтаж и крепление» пишут больше» здесь двусмысленны. У темы «условие упомянуто» доля 31,6%, у темы «условие не упомянуто» — 10,8%, хотя исходные 95 и 501 сообщение дают обратный порядок. Небольшое уточнение базы меняет впечатление от всей истории «штукатурка и плитка».
Каким был ваш случай по теме «штукатурка и плитка»: что пришлось учесть дома, кроме характеристик самой покупки? Это даст собеседнику понятное основание для сопоставления.