Две бытовые подробности совпали — 5,1% всей темы
Соединение «цена и расходы» с темой «выбор и сравнение» найдено в 386 комментариях из 7 590. По отдельности первая линия дала 1 359, вторая — 1 121. Благодаря пересечению видно, как часто эти подробности оказываются внутри одного текста.
У темы «цена и расходы» общий фрагмент с темой «выбор и сравнение» покрывает 28,4% группы. Для группы «выбор и сравнение» тот же фрагмент равен 34,4%. Так становится видно, у какой подробности большая часть разговора идёт в паре с другой.
Разложим объединение без повторного счёта: 973 текстов относятся только к «цена и расходы», 735 — только к «выбор и сравнение», ещё 386 содержат обе линии. Получается 2 094 комментария; доля общей части в них — 18,4%.
Есть и другое сочетание: «цена и расходы» с темой «толщина и размеры», 352 совместных комментариев. Среди текстов с темой «цена и расходы» оно занимает 25,9%, а среди текстов с темой «толщина и размеры» — 31%. У соседней пары уже свой рисунок пересечения.
«цена и расходы» и «толщина и размеры»: что повторяется в обсуждениях
Повторяющиеся подробности распределились так: «цена и расходы» — 1 359 комментариев (17,9%), «толщина и размеры» — 1 136 (15%). Разница 223. Вместо одного общего «что людей волнует» получаются две конкретные линии.
Ещё одна линия — «выбор и сравнение»: 1 121 комментарий, 14,8% выбранного разговора. Она показывает, какая подробность теряется, если оставить только две самые крупные группы.
Относительно первого счётчика второй меньше на 16,4%. Между долями 17,9% и 15% расстояние 2,9 процентного пункта. Так видно, насколько близки эти две линии по объёму, с учётом возможного пересечения сообщений.
В бытовом разговоре это различие слышно в самом вопросе: человек может начать с темой «цена и расходы», а его реальный случай окажется связан с темой «толщина и размеры». У второй линии есть свои 1 136 комментариев, которые теряются за общим названием темы.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 1 359 |
| Совпадения в исследуемой выборке | толщина и размеры | 1 136 |
| Совпадения в исследуемой выборке | выбор и сравнение | 1 121 |
У 1 618 из 3 150 вопросов нет ответа в доступных цепочках ответов
Вопросительных сообщений оказалось 3 150 из 7 590, или 41,5%. Дальше их пути расходятся: 1 532 получили ответ в сохранённых обсуждениях, 1 618 остались без него. Доли составляют 48,6% и 51,4%.
Где именно спрашивают чаще? У подробности «выбор и сравнение» вопросом являются 557 из 1 121 сообщения, это 49,7%. У темы «холод и промерзание» — 486 из 1 014, или 47,9%. Между двумя долями расстояние 1,8 процентного пункта.
В сохранённой переписке виден отклик собеседника, а успешность решения по одному наличию ответа не определяется.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 1 532 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 1 618 |
Два коротких фрагмента живого разговора
Число 1 136 у связки «толщина и размеры» объединяет разные тексты. Чтобы почувствовать разницу между счётчиком и случаем, прочтём два коротких фрагмента из обсуждений темы «минеральная вата или пеноплекс и ЭППС».
«К тому же, не требуется такая толщина утеплителя, как у минваты, достаточно всего 100 мм ЭППС: - стелим на чёрный пол ЭППС сплошным ковром, например Технониколь XPS Carbon ECO.»
«Между пеноплексом и минватой есть пароизоляция.»
Примеры возвращают разговор к словам людей. Их нельзя выдавать за типичный исход для каждого: полный счёт по теме — 7 590 комментариев.
«толщина и размеры»: 1 136 совпадений с основной темой
Наиболее частое соседство — «толщина и размеры»: 1 136 из 7 590 комментариев, или 15%. Следом идёт «выбор и сравнение» — 1 121 комментарий (14,8%). Между этими двумя счётчиками разница 15, и уже здесь разговор распадается на разные подробности.
Есть и третья заметная деталь: «работа снаружи», 1 046 комментариев, или 13,8%. Она добавляет к двум первым линиям ещё один контекст.
Для первой связки есть точка сравнения: «толщина и размеры» встречается в 3,8% всего собранного массива. Отношение доли в тематической выборке к общей доле составляет 3,9. Это показывает плотность соседства, а не число людей, выбравших один товар вместо другого.
Как это примерить к своему дому
Для линии «выбор и сравнение» одинаковое общее название скрывало разные доли: 19,3% у группы «минеральная вата» и 12,3% у группы «пеноплекс и ЭППС». Собственный случай полезно сверять с подробностями каждой группы: именно на этом уровне общая картина разделилась.
А теперь вопрос к вашему опыту: что пришлось оплачивать сверх первоначального ценника? Именно такую подробность интересно сопоставить с чужими историями.