Как выглядит исходный текст: два примера из 555
Вернём тему «кухня — холод и промерзание» к исходным словам: вот два отрывка из отобранных сообщений. Примеры взяты из массива 555 комментариев. Они иллюстрируют, какие подробности люди добавляют к названию темы.
«Зимой пока особо не использовали - так как некуда было выходить) открывали несколько раз и все) У нас печка стоит в кухне (как раз где эта дверь), поэтому там всегда жарко зимой и холода от нее нет.»
«К нему старые хозяева сделали пристройку, где разместили кухню, небольшую комнату и холодную террасу (со временем была утеплена и переделана в ванную) с коридором.»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. Из двух примеров нельзя вывести общий исход: расчёт для «кухня — холод и промерзание» опирается на 555 комментариев.
Две бытовые подробности совпали — 15,9% всей темы
Сочетание «цена и расходы» + «выбор и сравнение» найдено 88 раз. В подборке из 555 сообщений его доля — 15,9%. Для каждой линии полные объёмы больше или равны пересечению: «цена и расходы» — 231, «выбор и сравнение» — 150 комментариев.
Для читателя, выбравшего линию «цена и расходы», соседство с линией «выбор и сравнение» занимает 38,1% группы. При обратном чтении «выбор и сравнение» → «цена и расходы» выходит 58,7%. При смене направления мы сохраняем 88 совпадений и меняем только исходный объём — 231 на 150.
Только «цена и расходы», без «выбор и сравнение», отмечено в 143 сообщениях; только «выбор и сравнение», без «цена и расходы», — в 62. Общих текстов — 88; с их учётом получается 293 комментария без повторов. Доля пересечения в объединении — 30%.
Рядом есть пара «толщина и размеры» и «утепление конструкции»: 61 текст, где они совпали. Одна общая часть занимает 40,7% первой группы и 42,1% второй.
231 комментарий про «цена и расходы» — и ещё 150 про «выбор и сравнение»
От общей базы 555 комментариев темы «кухня — холод и промерзание» линия «цена и расходы» занимает 41,6% (231), а линия «выбор и сравнение» — 27% (150). Разница счётчиков — 81 комментарий. Оба результата относятся к названным линиям разговора.
За пределами первой пары видна линия «толщина и размеры» — 150 упоминаний в теме «кухня — холод и промерзание», доля 27%.
При сравнении 150 с 231 получаем 64,9%: таков размер линии «выбор и сравнение» относительно «цена и расходы». Во всей теме доли разошлись на 14,6 процентного пункта. Отнесённая к «цена и расходы» разность составляет 35,1%; при этом текст про «выбор и сравнение» мог одновременно упоминать «цена и расходы».
Если в вашей ситуации с темой «кухня — холод и промерзание» существенна именно «выбор и сравнение», стоит читать соответствующие 150 комментариев: общий объём 555 не показывает эту подробность отдельно.
От общего фона 12% для «цена и расходы» перейдём к местной доле: 41,6%. Отношение этих долей равно 3,5. Так проверяется теснота соседства с темой; решения покупателей этим показателем не измеряются.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 231 |
| Совпадения в исследуемой выборке | выбор и сравнение | 150 |
| Совпадения в исследуемой выборке | толщина и размеры | 150 |
Что случилось после вопросительного знака
Вопросительная часть темы «кухня — холод и промерзание» — 41,8% сообщений: 232 на общую базу 555. На 123 вопроса найден ответ, на 109 — не найден. От вопросительной части это соответственно 53% и 47%.
Для группы «выбор и сравнение» расчёт вопросительной доли имеет вид 80 / 150 = 53,3%. По линии «квартира и соседи» получаем 53 из 98 (54,1%); доли различаются на 0,7 процентного пункта.
Отклик мог быть уточнением или возражением. Его наличие не устанавливает, удалось ли человеку решить вопрос по теме «кухня — холод и промерзание».
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 123 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 109 |
От результата «цена и расходы» — к своему случаю
Для «кухня — холод и промерзание» самым интересным оказался сбой простого рейтинга. Пара «условие упомянуто» и «условие не упомянуто» по линии «цена и расходы» переставилась местами: 41,6% и 16,7% показывают другое соотношение, чем 231 и 1 290 отдельных сообщений.
В собственном описании темы «кухня — холод и промерзание» что вы добавили бы к этой детали: в какую сумму обошёлся весь замысел вместе с сопутствующими работами?