«условие упомянуто» и «условие не упомянуто»: сильнее всего расходится «цена и расходы»
Условие «водонагреватель и бойлер» упомянуто в первой группе из 232 комментариев. Линия «цена и расходы» занимает в ней 49,1%: 114 совпадений. Без упоминания этого условия получаем 2 696 из 8 145 комментариев, или 33,1%; разрыв — 16 процентных пунктов. Так мы различаем описания; установить реальные условия дома по тому, о чём автор не написал, нельзя.
Исходные счётчики 114 и 2 696 ставили впереди другую сторону. Учёт размера каждой стороны — 232 и 8 145 — отдаёт перевес по доле группе «условие упомянуто».
У группы «условие упомянуто» есть ещё одна измеримая черта: «холод и промерзание», 69 из 232 комментариев (29,7%). Со стороны «условие не упомянуто» это 1 223 совпадения при объёме 8 145 комментариев. Доля 15% отличается от первой на 14,7 процентного пункта.
Для «цена и расходы» и «холод и промерзание» относительный перевес оказался на одной стороне. Но величины различаются: 16 и 14,7 процентного пункта. Это две характеристики разговора, которые стоит сохранить отдельно.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | цена и расходы | 49,1 |
| условие упомянуто | холод и промерзание | 29,7 |
| условие упомянуто | зимние условия | 29,3 |
| условие упомянуто | выбор и сравнение | 25,9 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 33,1 |
| условие не упомянуто | холод и промерзание | 15 |
| условие не упомянуто | зимние условия | 18,8 |
| условие не упомянуто | выбор и сравнение | 15,6 |
Общая часть у темы «цена и расходы» и «соединение и подключение»: 33 случая в текстах
Сочетание «цена и расходы» + «соединение и подключение» найдено 33 раза. В подборке из 232 сообщений его доля — 14,2%. При раздельном подсчёте «цена и расходы» даёт 114 текстов, а «соединение и подключение» — 48. Совместные сообщения уже входят в оба числа.
Среди текстов с линией «цена и расходы» совпадение с линией «соединение и подключение» даёт 28,9%. Среди текстов с линией «соединение и подключение» совпадение с линией «цена и расходы» даёт 68,8%. Числитель один — 33 сообщения; знаменатели разные: 114 и 48.
Отдельные части выглядят так: «цена и расходы» без второй линии — 81 комментарий, «соединение и подключение» без первой — 15. Обе темы охватывают 129 сообщений без повторов. Их общие 33 комментария занимают 25,6% этого объёма.
Ещё одно пересечение связывает «холод и промерзание» с линией «соединение и подключение» — 23 совместных комментариев. От группы «холод и промерзание» это 33,3%, от группы «соединение и подключение» — 47,9%.
У 31 из 68 вопросов нет ответа в собранной переписке
Для «отопление и водонагреватель и бойлер» посчитано 68 сообщений с вопросами при полном объёме 232. Их доля составляет 29,3%. На 37 вопросов найден ответ, на 31 — не найден. От вопросительной части это соответственно 54,4% и 45,6%.
Для группы «утепление конструкции» расчёт вопросительной доли имеет вид 9 / 44 = 20,5%. У группы «выбор и сравнение» вопросительных сообщений 22 на 60, доля — 36,7%. Между двумя результатами 16,2 процентного пункта.
Для темы «отопление и водонагреватель и бойлер» мы проверяем наличие ответа в сохранённой цепочке. Полезность ответа требует отдельного чтения.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 37 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 31 |
За названием темы скрываются разные заботы
От общей базы 232 комментариев темы «отопление и водонагреватель и бойлер» линия «цена и расходы» занимает 49,1% (114), а линия «холод и промерзание» — 29,7% (69). Между исходными количествами «цена и расходы» и «холод и промерзание» получается разрыв 45 комментариев.
Отдельно для «зимние условия» посчитано 68 комментариев, или 29,3% темы «отопление и водонагреватель и бойлер»; этот срез дополняет первую пару.
У пары «цена и расходы» и «холод и промерзание» есть относительный масштаб: 69 / 114 = 60,5%. Разрыв их долей в теме равен 19,4 процентного пункта. Разрыв относительно первой линии «цена и расходы» — 39,5%. Сами группы «цена и расходы» и «холод и промерзание» не обязаны состоять из разных сообщений.
Если в вашей ситуации с темой «отопление и водонагреватель и бойлер» существенна именно «холод и промерзание», стоит читать соответствующие 69 комментариев: общий объём 232 не показывает эту подробность отдельно.
С чем сравнить «цена и расходы»? По всей сохранённой базе получается 12%, по выбранной теме — 49,1%. После деления тематической доли на фоновую получаем 4,1. Речь о встречаемости в сообщениях, без вывода о выборе товара людьми.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 114 |
| Совпадения в исследуемой выборке | холод и промерзание | 69 |
| Совпадения в исследуемой выборке | зимние условия | 68 |
Как учесть «цена и расходы» в своём вопросе
Для «отопление и водонагреватель и бойлер» самым интересным оказался сбой простого рейтинга. Пара «условие упомянуто» и «условие не упомянуто» по линии «цена и расходы» переставилась местами: 49,1% и 33,1% показывают другое соотношение, чем 114 и 2 696 отдельных сообщений.
Если вы сталкивались с темой «отопление и водонагреватель и бойлер», расскажите: какие расходы вы включили в сравнение, кроме самой покупки? Так будет видно, на чём основано ваше сравнение.