Как выглядит исходный текст: два примера из 244
У темы «двери и гипсокартон» сохранились и сами слова участников. Ниже — два фрагмента этой переписки. Полная подборка содержит 244 комментария; эти примеры нужны, чтобы увидеть конкретные описания.
«(был случай дом повело, входная дверь перекосило, а потолок выдержал (ГКЛ) 3) можно сразу покрасить, можно 1 слой готовой шпаклевки на сдир шпателем пройтись.»
«Я переспросила, точно ли всё, на что Александр ответил, что осталось только нарастить торец перегородки кладовой и сделать эту коробушку из ГКЛ над дверью кладовой и он придёт в другой раз и сделает.»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. Из двух примеров нельзя вывести общий исход: расчёт для «двери и гипсокартон» опирается на 244 комментария.
«работа изнутри» и «толщина и размеры» встретились вместе в 59 комментариях
Если искать сразу обе линии, «работа изнутри» и «толщина и размеры», получается 59 из 244 комментариев (24,2%). Отдельный счётчик «работа изнутри» равен 104, счётчик «толщина и размеры» — 87; в общую часть вошли сообщения с двумя признаками.
Если базой служит «работа изнутри», получаем 56,7% сообщений с линией «толщина и размеры». При отсчёте от «толщина и размеры» доля сообщений с линией «работа изнутри» составляет 67,8%. При смене направления мы сохраняем 59 совпадений и меняем только исходный объём — 104 на 87.
За пределами пересечения остаются две части: 45 текстов исключительно с линией «работа изнутри» и 28 исключительно с линией «толщина и размеры». Добавление 59 совместных текстов даёт объединение из 132 сообщений; на совпавшую часть приходится 44,7%.
У пары «толщина и размеры» / «срок службы и долговечность» собственный общий участок: 47 комментариев. Доли этих совпадений различаются с направлением чтения: 54% среди первой линии и 60,3% среди второй.
Две линии, которые идут рядом
От общей базы 244 комментариев темы «двери и гипсокартон» линия «цена и расходы» занимает 47,5% (116), а линия «работа изнутри» — 42,6% (104). Для этих двух линий разность 116 минус 104 даёт 12 комментариев.
За пределами первой пары видна линия «толщина и размеры» — 87 упоминаний в теме «двери и гипсокартон», доля 35,7%.
Объём линии «работа изнутри» составляет 89,7% от счётчика «цена и расходы». Разность долей 47,5% и 42,6% — 4,9 процентного пункта. Снижение от «цена и расходы» к «работа изнутри» равно 10,3% первого счётчика. Совпадения этих линий внутри одного текста допустимы.
Для вопроса о теме «двери и гипсокартон» линия «работа изнутри» оставляет 104 сообщения со своей подробностью. Её имеет смысл сравнивать с собственными условиями даже при большем счёте «цена и расходы».
С чем сравнить «цена и расходы»? По всей сохранённой базе получается 12%, по выбранной теме — 47,5%. Отношение этих долей равно 4. Так проверяется теснота соседства с темой; решения покупателей этим показателем не измеряются.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 116 |
| Совпадения в исследуемой выборке | работа изнутри | 104 |
| Совпадения в исследуемой выборке | толщина и размеры | 87 |
У 51 из 107 вопросов нет ответа в сохранённых ветках
Вопросительная часть темы «двери и гипсокартон» — 43,9% сообщений: 107 на общую базу 244. Внутри этой группы 56 вопросов получили видимый отклик, 51 — без него. Соответствующие доли вопросов: 52,3% и 47,7%.
У подробности «монтаж и крепление» доля вопросов — 27,8%: 22 на 79 комментариев группы. По линии «работа изнутри» получаем 58 из 104 (55,8%); доли различаются на 27,9 процентного пункта.
Отклик мог быть уточнением или возражением. Его наличие не устанавливает, удалось ли человеку решить вопрос по теме «двери и гипсокартон».
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 56 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 51 |
От результата «работа изнутри» — к своему случаю
Слова «про «работа изнутри» пишут больше» здесь двусмысленны. У темы «условие упомянуто» доля 42,6%, у темы «условие не упомянуто» — 8,7%, хотя исходные 104 и 809 сообщений дают обратный порядок. Небольшое уточнение базы меняет впечатление от всей истории «двери и гипсокартон».
В собственном описании темы «двери и гипсокартон» что вы добавили бы к этой детали: какие расходы вы включили в сравнение, кроме самой покупки?