Как выглядит исходный текст: два примера из 64
В разборе темы «анкеры — заливка и бетонирование» есть место и исходным фрагментам: за числом сообщений остаются разные ситуации. Примеры взяты из массива 64 комментария. Они иллюстрируют, какие подробности люди добавляют к названию темы.
«Ведь пришлось бы ждать как минимум дней десять после заливки, прежде чем сунуться с перфоратором для установки анкеров.»
«Как я понимаю более эффективным была бы теплоизоляция снаружи, но снаружи будет каменная облицовка (мрамор, туф) которая прикрепляется к стене бетонной заливкой (конечно будет металлическая сетка и анкеровка).»
В этих выдержках сохранены слова авторов; продолжение каждого разговора можно искать по источнику. Частоту по теме «анкеры — заливка и бетонирование» определяет весь массив из 64 комментариев, поэтому выразительность цитаты не делает её типичной.
«выбор и сравнение»: 35,9% у «условие упомянуто», 14,3% у «условие не упомянуто»
Разделитель здесь — упоминание условия «заливка и бетонирование». При его наличии «выбор и сравнение» найдено в 23 из 64 сообщений (35,9%). Если условие в тексте не названо, результат составляет 14,3%: 119 / 831. Две доли разделяет 21,6 процентного пункта. Так мы различаем описания; установить реальные условия дома по тому, о чём автор не написал, нельзя.
Любопытный результат: порядок, заданный числами 23 и 119, после пересчёта меняется. Учёт размера каждой стороны — 64 и 831 — отдаёт перевес по доле группе «условие упомянуто».
Теперь проверим «цена и расходы» в обсуждении «условие упомянуто». Деление 22 на 64 даёт 34,4%. Со стороны «условие не упомянуто» это 127 совпадений при объёме 831 комментарий. Доля 15,3% отличается от первой на 19,1 процентного пункта.
Одинаковое направление видно в двух срезах: «выбор и сравнение» и «цена и расходы». Одно направление ещё не делает срезы одинаковыми: между долями соответственно 21,6 и 19,1 процентного пункта.
Числа на графике
| Ряд | Что упоминают участники | Доля внутри своей группы, % |
|---|---|---|
| условие упомянуто | выбор и сравнение | 35,9 |
| условие упомянуто | цена и расходы | 34,4 |
| условие упомянуто | крепление и крепеж | 35,9 |
| условие упомянуто | монтаж и крепление | 31,3 |
| условие не упомянуто | выбор и сравнение | 14,3 |
| условие не упомянуто | цена и расходы | 15,3 |
| условие не упомянуто | крепление и крепеж | 32,7 |
| условие не упомянуто | монтаж и крепление | 30,9 |
«крепление и крепеж» и «монтаж и крепление» встретились вместе в 15 комментариях
Общий участок «крепление и крепеж» и «монтаж и крепление» насчитывает 15 текстов на 64 комментария: 23,4%. Для каждой линии полные объёмы больше или равны пересечению: «крепление и крепеж» — 23, «монтаж и крепление» — 20 комментариев.
Если базой служит «крепление и крепеж», получаем 65,2% сообщений с линией «монтаж и крепление». При отсчёте от «монтаж и крепление» доля сообщений с линией «крепление и крепеж» составляет 75%. Различие процентов объясняется базами 23 и 20: общих комментариев в обоих расчётах 15.
За пределами пересечения остаются две части: 8 текстов исключительно с линией «крепление и крепеж» и 5 исключительно с линией «монтаж и крепление». Обе темы охватывают 28 сообщений без повторов. Их общие 15 комментариев занимают 53,6% этого объёма.
Второе сочетание, «выбор и сравнение» + «цена и расходы», обнаружено в 12 сообщениях. Одна общая часть занимает 52,2% первой группы и 54,5% второй.
25 вопросов: где разговор продолжился
В теме «анкеры — заливка и бетонирование» вопросительный знак найден в 25 из 64 комментариев (39,1%). Сохранённый ответ есть у 9 вопросов (36%); у 16 его нет (64%). Обе доли считаются от вопросов.
Для группы «укладка покрытия» расчёт вопросительной доли имеет вид 2 / 12 = 16,7%. По линии «цена и расходы» получаем 6 из 22 (27,3%); доли различаются на 10,6 процентного пункта.
Для темы «анкеры — заливка и бетонирование» мы проверяем наличие ответа в сохранённой цепочке. Полезность ответа требует отдельного чтения.
Числа на графике
| Ряд | Ответы в сохранённом снимке | Вопросы, сообщений |
|---|---|---|
| Комментарии с вопросительным знаком | С ответом | 9 |
| Комментарии с вопросительным знаком | Без видимого ответа | 16 |
Две линии, которые идут рядом
Подборка «анкеры — заливка и бетонирование» содержит 23 упоминаний «выбор и сравнение» и 23 упоминаний «крепление и крепеж»; от всех 64 текстов это 35,9% и 35,9%. Итак, количественный разрыв у пары «выбор и сравнение» / «крепление и крепеж» составляет 0 комментариев.
В подборке «анкеры — заливка и бетонирование» есть также «цена и расходы»: 34,4%, то есть 22 сообщения с этой подробностью.
При сравнении 23 с 23 получаем 100%: таков размер линии «крепление и крепеж» относительно «выбор и сравнение». Во всей теме доли разошлись на 0 процентных пунктов. От первого счётчика «выбор и сравнение» разница занимает 0%; сообщение с линией «крепление и крепеж» может входить и в первую группу.
Если в вашей ситуации с темой «анкеры — заливка и бетонирование» существенна именно «крепление и крепеж», стоит читать соответствующие 23 комментария: общий объём 64 не показывает эту подробность отдельно.
От общего фона 6,1% для «выбор и сравнение» перейдём к местной доле: 35,9%. Отношение этих долей равно 5,9. Так проверяется теснота соседства с темой; решения покупателей этим показателем не измеряются.
Числа на графике
| Ряд | Группы слов в сообщениях | Упоминания, сообщений |
|---|---|---|
| Совпадения в исследуемой выборке | выбор и сравнение | 23 |
| Совпадения в исследуемой выборке | крепление и крепеж | 23 |
| Совпадения в исследуемой выборке | цена и расходы | 22 |
Как учесть «выбор и сравнение» в своём вопросе
Если судить о теме «выбор и сравнение» по одному количеству упоминаний, порядок «условие упомянуто» и «условие не упомянуто» получится обратным. После деления остаются 35,9% и 14,3%. В споре про «анкеры — заливка и бетонирование» громкость способна сбить с толку.
В собственном описании темы «анкеры — заливка и бетонирование» что вы добавили бы к этой детали: какая подробность своей ситуации для вас важнее общего названия предмета?